簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "服務品質".ckeyword (精準) and cadvisor.raw="魏小蘭"


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    資訊科技能力對物流服務品質與企業經營績效之影響 - 以資源基礎理論之觀點
    • 資訊管理系 /99/ 碩士
    • 研究生: 黃致瑋 指導教授: 魏小蘭
    •   第三方物流(Third Party Logistics, 3PL)可以有助於供應鏈改善資訊不對稱的情形,並且可以提供合作夥伴間有良好的物流運送之功能,導致許多企業與3PL進行合作,進而將其整合於…
    • 點閱:330下載:5
    • 全文公開日期 2016/07/26 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    服務品質創新屬性之評估模式研究
    • 資訊管理系 /103/ 博士
    • 研究生: 羅達生 指導教授: 盧希鵬 魏小蘭
    • 在全球化的競爭環境中,產業莫不積極思考如何透過產品和服務,提供客戶更高的價值感受。我們發現這其中的關鍵議題是如何決定服務品質的創新屬性,然而,我們也從此議題中勾畫出下列研究問題:如何確認影響創新服務…
    • 點閱:397下載:1
    • 全文公開日期 2020/06/01 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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